রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

5bd bet-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিস্তারিত — সেগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোন কাজে ব্যবহার করি এবং কতদিন রাখি, এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে…

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপন থাকেঅ্যাকাউন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি হয় নাযেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
5bd bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা কী করি

আমাদের সাইটে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেটের কোনো তথ্য উন্মুক্ত নেটওয়ার্কে যায় না। কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপনদাতার কাছে শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আসে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন বা লগইনের সময় তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ডেটা ব্যবহার হয় না।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা নিজের তথ্য মুছে দিতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান — প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন সরাসরি।
ইমেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি নিজের তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া আছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি কখনো দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগে গেলে নিজের তথ্য দেখা ও আপডেট করা যাবে। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে জানান।

কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা — যেমন লগইন অবস্থা মনে রাখা — এর জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতার কাছে কুকি ডেটা পাঠানো হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধি অনুযায়ী আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে জানানো হবে।